Drukke periodes
Tijdens drukke periodes, feestdagen of speciale promoties kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Gratis verzending vanaf EUR49 (NL) - EUR69 (BE/DE/FR) - EUR99 (Rest van Europa)✓ Leveringsgarantie Support
Verzending
Alle producten van Deluna Studio worden speciaal voor iedere klant gemaakt of gepersonaliseerd. Daarom hebben bestellingen verwerkingstijd nodig voordat ze worden verzonden.
7-10 werkdagen, afhankelijk van product, personalisatie en ordervolume.
EUR4,95 verzending onder EUR49. Gratis verzending vanaf EUR49. Levertijd 1-3 werkdagen na verzending.
EUR6,95 verzending onder EUR69. Gratis verzending vanaf EUR69. Levertijd 2-5 werkdagen na verzending.
FR: EUR7,95 onder EUR69. Rest van Europa: EUR9,95 onder EUR99. Gratis boven de drempel.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of speciale promoties kan de verwerkingstijd iets langer zijn.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per email met trackinginformatie indien beschikbaar. Het kan tot 48 uur duren voordat trackingupdates zichtbaar zijn.
Klanten zijn verantwoordelijk voor juiste verzendgegevens. Deluna Studio is niet verantwoordelijk voor vertragingen, verloren pakketten of extra verzendkosten door een verkeerd of onvolledig adres.
Wij doen ons best om de geschatte levertijden te halen, maar vertragingen kunnen voorkomen. Een vertraagde zending geeft niet automatisch recht op terugbetaling als de bestelling nog onderweg is en uiteindelijk wordt geleverd.
Als je pakket beschadigd aankomt of verloren lijkt, neem dan binnen 48 uur na levering of de verwachte leverdatum contact op. Vermeld je ordernummer, foto's van schade en een korte uitleg.
Verzendtijd omvat zowel productietijd als levertijd. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze productie- en levertijden.
Voor verzendvragen: hello@delunastudio.nl